淮北市部分居民小区变总表供水为改表到户 近300户居民用上了“明白水”

近日，市水务集团供水公司启动部分居民小区改表到户工程，着力解决小区因总表供水模式带来的水费分摊、服务衔接不畅等问题

近日，市水务集团供水公司启动部分居民小区改表到户工程，着力解决小区因总表供水模式带来的水费分摊、服务衔接不畅等问题。截至4月7日，清雅河畔、相山家园两个小区施工结束，满足近300户居民一户一表、计量到户的需求，用水、缴费、服务直接与供水公司对接，实现用水清晰、交费便捷、服务直达。

受历史规划、建设标准等因素影响，我市部分小区使用总表供水模式，水费由物业统一代收代缴。随之而来，管网老化漏损、公摊费用争议、缴费纠纷频发等问题日益凸显，不仅无形中增加居民用水成本，更因权责边界模糊造成服务响应滞后，衍生出计量不精准、分摊不透明、矛盾易激化、服务难直达等诸多痛点。

针对群众对抄表、计量、结算、服务“四个到户”的需求，供水公司组建专班，对有改造需求且符合条件的小区，主动对接社区、物业、业主委员会及居民代表，摸排底数、掌握诉求，多次开展现场勘查、制定施工方案。

在收费政策执行上，公司严格依据相关文件规定，明确已建居民住宅一户一表改造费标准为700元/户。居民结算水表的购置、安装、检定、到期轮换及非人为损坏维修等费用均由供水公司承担。

下一步，公司将严格执行明码标价制度，并积极对接民政部门落实困难群体的费用减免政策，持续优化供水服务体系，将惠民工作做实做细。

记者 王陈陈 通讯员 包晓玲